Kundenportal
Dienste, Bestellungen, Rechnungen und Supportanfragen verwalten.
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Support, Kundenportal und Remote-Zugriff.
Das Kundenportal enthält Bestellungen, Rechnungen, aktive Dienste und Supportanfragen. Für häufige Aufgaben gibt es die Wissensdatenbank. Eine TeamViewer-Sitzung starten Sie nur nach Aufforderung durch unseren Support.
Zugänge
Wissensdatenbank
Anleitungen zu Hosting, Domains, E-Mail, S/FTP und Telefonie.
Wissensdatenbank →TeamViewer
Starten Sie eine Sitzung, wenn unser Support-Team Sie dazu auffordert.
TeamViewer-Sitzung starten →Statusseite
Aktuelle Störungen, geplante Wartungen und kürzlich geschlossene Meldungen.
Status ansehen →Support durch unser Team
Supportanfragen werden von Mitarbeitenden bearbeitet. Bei Bedarf geht der Fall an die Techniker, die Netzwerk, Plattform oder Integration betreiben.