Filialrenovationen
Deinstallation und Wiederaufbau von Netzwerk-, Kommunikations- und POS-nahen Komponenten während eines Umbaus.
Retail & Field Services
Field Services für Filialen und verteilte Standorte.
Unsere Techniker führen wiederholbare Arbeiten vor Ort aus. Die zentrale Koordination plant Termine, Material und Rückmeldungen. Technische Abweichungen werden an das Engineering eskaliert.
Leistungsumfang
IMAC
Install, Move, Add, Change nach Arbeitsanweisung und Abnahmekriterien.
Auf- und Rückbau
Technische Arbeiten bei Eröffnungen, Schliessungen, Umbauten und Renovationen.
POS-nahe Technik
Vor-Ort-Arbeiten an POS-, Netzwerk- und Kommunikationskomponenten sowie deren Einbindung in das Standortnetz.
Break/Fix
Gezielte Einsätze für Störungen, Hardwaretausch und lokale Fehler, die remote nicht gelöst werden können.
Residential Rollouts
Geplante Installations-, Austausch- und Rückbauarbeiten an vielen Endkundenstandorten.
Dokumentation
Checklisten, Asset- oder Seriennummern, Abweichungen, Fotodokumentation und strukturierte Rückmeldung.
Beispiele aus der Praxis
Laufender Retail-Support
Technikereinsätze an verteilten Standorten für Hardwaretausch, Fehleranalyse und lokale Arbeiten.
Eröffnungen und Schliessungen
Koordinierter Auf- oder Rückbau nach Runbook, inklusive Asset-Handling und Abnahme.
Residential Rollouts
Wiederholbare Installations- oder Austauscharbeiten an vielen Endkundenstandorten mit zentraler Termin- und Qualitätssteuerung.
Runbook und Eskalation
Wir können nach einer bestehenden IMAC-Vorgabe arbeiten oder den Ablauf gemeinsam definieren. Der Standardfall wird vor Ort abgearbeitet; Abweichungen gehen mit vollständiger Dokumentation an die zentrale technische Eskalation.