Microsoft Teams Telefonie
Microsoft Teams Telefonie mit SIP und SBC.
Wir verbinden Microsoft Teams über Direct Routing mit Rufnummern und SIP-Telefonie. Dazu gehören SBC-Konfiguration, Routing, Portierung und die Abstimmung mit bestehenden Telefonanlagen.
Bestandteile der Integration
Ein- und ausgehende externe Gespräche im Teams-Client für entsprechend konfigurierte Benutzer.
Planung und Konfiguration der Verbindung zwischen Microsoft 365 und der SIP-Infrastruktur.
Bereitstellung oder Portierung geeigneter Rufnummern sowie Routing zum gewünschten Benutzer oder Dienst.
Schrittweise Migration oder Parallelbetrieb mit einer vorhandenen PBX, sofern dies technisch sinnvoll ist.
Ablauf
Tenant, Lizenzen, Domains, Benutzer, Rufnummern und bestehende Telefonie werden dokumentiert.
SIP-Trunks, SBC, Routing und Rollenverteilung werden abgestimmt.
Testbenutzer, ein- und ausgehende Gespräche, Rufnummernanzeige und Notfallwege werden geprüft.
Die Umschaltung erfolgt nach einer vereinbarten Reihenfolge und mit klaren Ansprechpartnern.
Klassische SIP-Telefonie
Für normale SIP-Trunks, bestehende PBX-Systeme oder einzelne SIP-Anschlüsse nutzen Sie die allgemeine Telefonieseite.